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一、咨询引导


1、社群咨询

很多人或者还不明白什么叫社群,以为建立一个QQ群或者微信群就是一个社群,其实那只是社群表现的一种形式而已。社群更多的 定义是某一群人基于某种共同的爱好兴趣而自发地组织在一起,大家不定时的交流思想,互相学习,共同成长和成就,围绕社群的主题共同维护社群的运作和发展。

社群表现的形式有很多,比如以前传统的行业协会、地域性的老乡会、不同的社区组织,又如诗社、画社、琴社等等,有线上的,也有线下的。现在更多的是用线上的方式把大家维系在一起,通过线下组织活动互动,让大家产生更深层次的链接。

除了明白什么是社群,还得明白如何去运营你的社群,你的社群未来发展的方向是什么?我们将带领大家慢慢了解社群的相关基础知识,为初步进入社群圈的你提供专业的咨询服务。

2、社群分析

随着互联网时代的高速发展,全国社群的数据每天都在不断刷新,社群也进入了一个高速发展的阶段,社群行业的规模也在逐渐扩大。社群时代的红利来了,要抓住商机和新机遇。

通过了解社群的行业现状,结合专业的社群理论,分析自有社群的基本情况。让社群创建人在分析中,看清自己社群所处的位置,了解自己的优势和不足之处,如何运用社群知识提升社群的管理和运营。

首先要明确自己是不是创立了一个合格的社群,是否有自己社群的主题?

然后要清晰社群是否有未来发展的规划和方向?

对于社群的管理和运营,是否形成了一定的模式或方法?

是否从粉丝经济转变成了社群经济?

只有通过分析诊断,才能更好地运营自己的社群。

3、社群定位

社群虽然不是公司,不是产品,但同样需要很清晰的定位。

社群因什么而成立,因什么而持续发展,大家因什么而聚集在一起,都需要用定位来给出明确的答案。

每一个社群都要确定自己社群的主题,形成自己鲜明的特色,如何借助社群经济打造独立IP?如何给自己的社群确立形象定位、产品定位?

定位无处不在,定位将决定自有社群的差异化经营,区别于其他一般社群,让自己的社群脱颖而出,成为优质的社群品牌。而且一定要有自身的创新,定位更需要创新,只有创新才能创造更多的价值。

     4、社群规划

说起规划,大家都不陌生,但社群如何去规划?

要让社群走得更长久,没有好的规划是不行的。通过以上的分析和定位,我们已经有了明确的社群经营目标,接下来就应该是做好社 群经营规划。社群运营就是经营用户,那么如何经营好我们的用户呢?

社群不再单单是卖产品,而是更多的让人产生链接,产品是人与人之间的链接媒介,社群是人与人链接的平台。

社群规划得好坏,决定了你社群生命力的持久性。

二、社群管理

1、社群建立

社群建立初期,很多群主会遇到不同的问题,如何吸收成员加入,加入之后如何管理,是否设置加入门槛等等。

社群的建立需要团队,团队的共同经营才能让社群迅速成长起来。我们可以帮助群主在创建初期,吸引同频的社员入群,然后协助群主建立社群的管理模式,指导群主按照事先商定好的社群规划经营好自己的社群。

2、日常维护及管理

社群成功建立后,会涉及到日常与社员的关系维护和互动,以及社群的日常管理。

我们可以提供社群的托管服务,帮助群主开展日常的群内互动工作,提升社群的活跃度,让社员增加更多的参与感。为社员解答问题,提供社群内部帮助。同时管理好社群内部事务,制定管理规则并依规管理,维护群内良好地互动氛围,引导社员围绕主题开展话题讨论、活动建议以及更多有利于社群发展的交流。

3、数据分析

帮助群主进行信息收集、汇总、分类,对有关群信息和数据展开科学而系统的分析,为群主出具分析报告。通过数据分析,群主可以更好地了解群的基本情况,包括社员构成、行业分析、消费爱好和频次等等。

通过数据分析,群主能够及时掌握社群动态,及时根据具体发展情况做出经营规划调整。

三、营销策划

1、品牌宣传

社群定位后,每一个社群都应该拥有自己的独立品牌,这个跟企业或者产品品牌一样,都要系统化建立。

凤环社可以帮助群主建立品牌,并且在自有平台和其他平台上进行宣传和推广。

2、社群营销

通过社群进行内部营销和外部营销。我们可以协助群主制定营销计划,帮助其开展线上和线下的营销活动。

首先在社群内部积极开展内部营销,合理运用社群变现。

其次把用户变成我们的传播渠道,展开以市场为主的外部营销,很好地利用社群的传播功能,快速传播信息和产品。

还可以运用凤环社平台,与各大社群合作,用其他社群的力量帮助其达到几何倍数的分享和裂变效果。

3、文案创作

好的文案可以决定一个策划是否成功,所以不要忽略掉文案的重要性。

我们提供具有互联网传播新思维的文案服务,有创意才能让您快速打开市场,细分领域和差异性竞争,都离不开创新。

4、媒体传播

与凤环社平台合作的媒体形式很多,不管是新媒体还是传统媒体,只要有好的创意和宣传计划,都可以起到非常好的宣传效果。

我们将根据您的具体情况,制定专业的媒体传播方案,或者给您合理的建议。

5、网络推广

在互联网飞速发展的今天,网络推广运用的范围越来越广泛,其作用也是非常显著的。我们提供专业的网络推广服务,全方位地为社群网络宣传推波助澜。

同时我们也利用平台自身优势,为各大社群开通社群平台的线上推广。

四、活动组织

1、活动规划与策划

社群最大的价值就是把人链接在一起,所以线下的互动活动是必不可少的。

我们有很多成功的活动策划案例,也拥有经验丰富的活动策划团队。会根据社群的主题制定适合社群发展的长期活动规划,为群主对社群的长期经营提供有利的支撑。群主可以通过一系列主题活动,让社员有更强的体验感和参与感。

同时平台与多方合作,拥有很多丰富的资源,与很多商家、团体均有合作,对于社群线下活动的策划会有更多的优势。

2、活动实施

我们有专业的活动执行团队,严谨而细腻的工作作风,得到了很多合作伙伴的赞扬。在活动执行上,我们的要求是精益求精,做到极致,力争完美。

五、研学旅行

1、研学规划

研学旅行是指团队一起,以学习为目标,在外出旅行的过程中边走边学。社群除了日常的线下活动外,我们也鼓励大家能组织一些研学旅行的活动。

研学旅行规划,需要预先做好规划。社群通过较长时间的日常学习,可以通过旅行的形式做一次总结和实地体验。这样即能让平日开展的社群活动有一个提升,又能让大家更好地链接在一起,增加社群的凝聚性。

2、制定并执行方案

研学旅行,不仅仅是旅行,更重要的是研学。所以在制定方案的时候,我们会先了解社群的兴趣爱好和学习方向,根据群体的需求量身制定研学计划,安排好旅行行程。

同时制定高质量的实施计划。每一个环节都由专业的机构和人员提供服务,保证大家能够愉快的学习和旅行,也能保障大家的平安出行和归来。